Toujours très instructif pour un-e consultant-e de connaître la perception de ses interventions pour les clients. C’est ainsi que la médiation collective peut apparaître comme un vrai mystère ! Que se passe t-il dans une salle de médiation pour qu’en une ou deux journées, deux services en conflit ouvert depuis plusieurs années arrivent à nouveau à fonctionner ensemble de façon durable? Je vous assure pourtant que nous n’avons pas de baguette magique. Peut on parler de puissance de la confiance ? https://www.mpiconseil.com/la-societe/temoignages/